CASIO Name Land KL-M40 USB接続できない

[ USBでパソコンに接続できない問題は解決しました。コメントを読んでください。2017.11.7 ]

Win7(64 bit)でラベルプリンターCASIO Name Land KL-M40を使っているのだが、このような文具は時々しか使わない。事務じゃないからな。

電源をいれ、USBリンクを押したがNGの表示だ。今まで使えていたのだが何故だかわからない。ドライバーも最新のものに入れ替えた。関係ない。今まで使えていたというのが通常のユーザのクレームだ。以前使えたときから今日までにパソコンの方は様々なことをやっているので、使えたときの状況に戻せるわけがない。今回も元に戻せないので、あらためて認識させるようにしないといけない。

Win7 の方はUSBにこのラベルプリンターが繋がっていることを認識しているのだが、デバイスを開始できません(コード10)といってドライバが合ってないときの表示となる。

問題は、時々接続でき、パソコンから印刷できることだ。つまりドライバー自体は問題がない。

通常に電源を入れ、USBリンクを押すとたいていの場合NGなのだが、ときどきOKとなる。

どうやら、USBハブ経由で接続していたからのようだ。PC本体に接続するといいようだ。

よくあることだが、ハブ経由でなく直接接続しないといけない機器がある。
パスパワーのハブの場合、電源の供給が不足で利用できない場合がある。今回の場合は供給電流不足のためではない。ハブは別途電源に接続しているし、Name Land も電源に接続している。多分、Name Land はUSBからの電源では動かないのでは。

たいてい、メーカーは本体に直接接続してください。と説明する。メーカはそれ以上のサポートをしないわけだ。ハブ経由ではできないというのなら完全に出来ないようにしてほしい。理由はともかく。ときどき接続できるというのが一番厄介なのだ。

「CASIO Name Land KL-M40 USB接続できない」への6件のフィードバック

  1. このKL-M40酷いですよね。
    一度認識に失敗すると直結でも全然認識しなくなります。

  2. 「USBリンク」ボタンを押して、「NG」 が出た状態で、改めて電源「入」ボタンを押すと「OK」になります。

    1. iqさん
      確認しました。接続できました。ありがとうございます。
      たすかりました。

      以前はなかったのにいつからか…Windows のバージョンを挙げたからか?
      ファームウエアをアップしたら解決したという記事(http://review.kakaku.com/review/K0000313307/ReviewCD=609585/)があるけど…ファームウエアなんてない。ドライバのことか?

      1. CASIOのサポートに連絡するとファームウェア更新の案内が来ました。
        今の所すぐにUSB接続ができているようです。
        サポートに連絡されてはいかがでしょうか。

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